Servizi dell’albergo
- Bevanda di benvenuto, fatta in casa
- Reception (aperta dalle ore 08.00 alle 22.00)
- Piscina esterna
- Teli per piscina & spiaggia (gratuiti)
- Snack Bar (prezzi ragionevoli)
- Prima colazione (su richiesta)
- Parcheggio gratuito
- Servizio di pulizie tutti i giorni
- Personale poliglotta
- Trasferimenti per e dall’aeroporto/porto (su richiesta)
- Servizio lavanderia
- Servizio in camera
- Culle per bambini
- Servizio noleggio auto, moto e quad/ATV
- Gite al vulcano/escursioni in mare
- Crociere & escursioni private e in piccoli gruppi
- Gite in pullman
- Tour vinicoli
- Massaggio (su richiesta)
- Connessione Wi-Fi gratuita in tutte le aree dell’albergo
- Servizio fotocopie
- Adattatori di alimentazione internazionali
- Piccola biblioteca di prestito
- Servizio Posta
- Medico su richiesta
- Cartine dell’isola
- Bilancia portatile per bagagli
Registrazione / Partenza
- È possibile lasciare la camera (check-out) a qualsiasi ora entro le ore 11:00.
- La registrazione (check-in) è possibile in qualsiasi momento dopo le 15:00.
- Il check-in posticipato (dopo le 21:30) è possibile se l’hotel viene informato in anticipo dell’orario esatto di arrivo.
- Per garantire il check-in anticipato è necessaria la prenotazione la sera prima. Se le camere vengono lasciate libere prima dell’orario del check-in, è possibile un check-in anticipato. Potrereste lasciare gratuitamente i vostri bagagli alla reception e utilizzare gli spazi dell’hotel finché la vostra camera sarà pronta. La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 8:00.
- La partenza tardiva (check-out) è possibile a un costo aggiuntivo in base alla disponibilità.
- Se partite tardi, nessun problema, potete lasciare i bagagli alla reception fino alle 21:30. C’è anche un bagno a vostra disposizione.
- Non importa a che ora arrivate sull’isola o a che ora partite, possiamo organizzare il vostro trasferimento di arrivo e di partenza. Per garantire questo servizio, si deve fornirci le informazioni di viaggio almeno 1 giorno prima.
Servizio di pulizia
La pulizia impeccabile è una delle nostre massime priorità!
Cambiamo le lenzuola a giorni alterni e forniamo asciugamani nuovi ogni giorno.
A tutti i nostri ospiti che soggiornano più di una notte viene offerto un servizio di pulizia giornaliero.
Tuttavia, nel rispetto delle vostre esigenze e dell’ambiente, vi diamo la possibilità di personalizzare il Servizio di Pulizia in base alle vostre esigenze tramite l’Applicazione dell’Hotel o contattando la reception.
In caso di cancellazione entro 14 giorni prima della data di arrivo confermata, non verranno addebitati costi aggiuntivi e il deposito verrà completamente rimborsato.
Da 1 a 13 giorni hai diritto al 50% del soggiorno
In caso di mancata presentazione o di partenza prima della data di partenza prevista, verrà addebitata una penale del 100%.
- I bambini sotto i 2 anni soggiornano gratuitamente nella culla.
- I bambini sotto i 4 anni soggiornano gratuitamente se condividono il letto con i genitori.
- I bambini più grandi verranno addebitati come persona aggiuntiva.
- Tutte le tariffe sono in (€) Euro per singola/doppia occupazione per notte -per camera. Tutte le tasse sono incluse.
- Le suite e la maggior parte dei monolocali possono ospitare fino a 3 persone su richiesta in divani letto a un costo aggiuntivo (i divani letto hanno un normale materasso singolo). Sono disponibili anche Monolocali-Quad (4 persone).
- Persona aggiuntiva in camera per notte: €25
- Persona aggiuntiva in camera per notte in Alta Stagione: €35
- I lettini per bambini sono gratuiti.
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei vostri dati. Ci impegniamo a mantenere riservate tutte le informazioni che condividete con noi. Non vi invieremo mai e-mail di “spam” non richieste né condivideremo i vostri dati con terze parti.
In tutte le nostre camere è vietato fumare all’interno. È consentito fumare solo negli spazi esterni. In caso di fumo in camera verrà addebitato un costo minimo di 40 euro per la pulizia e il ripristino della camera allo stato originale.
Non sono ammessi animali domestici.
L’hotel accetta pagamento in Contanti e con le carte Visa e Mastercard.