酒店服务
- 自制接风饮品
- 前台（服务时间为上午 8:00 至晚上 21:30）
- 户外泳池
- 泳池毛巾和海滩毛巾（免费）
- 快餐店（价格实惠）
- 早餐（应要求提供）
- 免费停车
- 每日清洁服务
- 多语种工作人员
- 机场或港口接送服务（应要求提供）
- 洗衣服务
- 客房服务
- 婴儿床
- 汽车、摩托车、沙滩车租赁服务
- 火山/大海短途旅行
- 私密和半私密游览和短途旅行
- 巴士观光
- 葡萄酒之旅
- 按摩（应要求提供）
- 酒店所有区域免费接入无线网络
- 传真和复印服务
- 国际标准电源适配器
- 小型借阅图书馆
- 邮寄服务
- 候召医生
- 岛屿地图
- 便携式行李秤
入住/退房时间
- 上午 11 点前可随时办理离店 (11:00)。
- 下午 3 点后可随时入住 (15:00)。
- 夜间入住（夜间 21:30 后）需提前告知酒店您的确切抵达时间。
- 为了确保能够提前入住，须预订前一晚客房。 若在入住时间之前有空房，则可以提前入住。 在房间备妥之前，宾客可以将行李免费寄存在前台，并使用酒店设施。 前台每天早上 8:00 开始接待宾客。
- 推迟离店须获得酒店许可才可以，且需支付额外费用。
- 若宾客需在当天较晚的时候才离开圣托里尼岛，可以将行李寄存在前台，最晚可寄存至晚上 9:30。 洗手间可供宾客随意使用。
- 不论宾客多早抵达或多晚离开圣托里尼岛，我们都可以为宾客安排接送服务。 为确保及时提供此项服务，请注意您需至少提前 1 天向我们提供您的行程信息。
客房服务
保持客房整洁干净是我们的首要任务之一。
我们最少每隔一天更换一次床用织物，每天提供新毛巾。
所有入住超过 1 晚的宾客均可享受每天客房清洁服务。
然而，出于对您的需求以及对环境保护的尊重，您可以通过酒店 App 或联系前台，根据自身需求定制清洁服务。
在确定的入住日期之前 14 天取消预订，不收取额外费用，押金将全额退还。入住前 1 至 13 天取消预定，将收取住宿总费用的 50%。未入住或提前退房，将收取 100% 的费用。
- 2 岁以下儿童可免费使用婴儿床。
- 4 岁以下儿童与父母同床的可免收房费。
- 年龄较大的儿童按加人头收费。
- 所有房费均以 (€) 欧元单人/双人每晚每房计算，包含所有税费。
- 套房和大多数单间公寓经要求后最多可容纳 3 人入住，加沙发床另外收取费用（沙发床配有普通单人床垫）。 另有四人套房。
- 客房加人每晚费用： 25 欧元
- 旺季客房加人每晚费用： 35 欧元。
- 免费提供婴儿床。
我们致力于保护您的隐私。 我们承诺对您向我们提供的所有信息严格保密。 我们绝不会向您发送未经请求的“垃圾”邮件，也不会将您的数据分享给任何第三方。
所有客房均为无烟客房。 只可在户外区域吸烟。 若在客房内吸烟，我们将收取至少 40 欧元的费用，用于清洁及将客房恢复至原状。
不得携带宠物
酒店接受 Visa、Mastercard 及现金付款。
友情提醒：宾客确认预订后，梦幻酒店可以为宾客开具签证申请所需的介绍信，以支持宾客的签证申请。 此特别签证凭证上将包含您的预订详情、本酒店的盖章及其他必要信息。 此项服务免费。
